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Antes de escrever, estes recursos costumam resolver problemas comuns mais rápido:
- Use Solução de problemas para seguir os passos recomendados de acordo com o sintoma
- Revise a Visão geral dos códigos de status (em inglês) e a Matriz de erros por endpoint (em inglês) para consultar códigos de erro conhecidos
- Revise Permissões e segurança para confirmar que seus scopes estão configurados corretamente
O que incluir
| Campo | Descrição |
|---|---|
requestId | O identificador único retornado em cada resposta da API |
| ID do API Client | O client ID usado na requisição que falhou |
| Caminho e método do endpoint | Por exemplo, GET /wlte/v1/devices |
| Marca de tempo em UTC | Quando o problema ocorreu |
Status HTTP e code | As informações de erro da resposta |
| Corpo da requisição depurado | Se relevante, com os campos sensíveis removidos |